ENVIAMENTS I DEVOLUCIONS

TERMINIS DE PREPARACIÓ I LLIURAMENT

Totes les nostres peces es confeccionen a mà i sota comanda. Per aquest motiu, un cop rebuda la comanda, necessitarem uns dies per preparar-la amb la cura que requereix el treball artesanal.

​

Bosses: 7–10 dies aprox.

Joies April Moon: 5–7 dies aprox.

Joies Phoenix: 3–5 dies aprox.

​​

CONDICIONS D'ENVIAMENT

Tots els enviaments es gestionen a través de l'agència de missatgeria GLS, amb número de seguiment i entrega segura.

​​Actualment només fem enviaments a Espanya Península i Balears.

​Si desitges un enviament internacional, contacta amb nosaltres i t'informarem del cost.

​

TARIFES D'ENVIAMENT

Enviament express 24h a Espanya Península i Balears: 12€

L'import de les despeses d'enviament es mostrarà durant el procés de compra abans de finalitzar la comanda.

​

IVA I MONEDA

​Tots els preus dʻaquesta botiga estan indicats en euros (€) i inclouen lʻimpost IVA.

​

POLÍTICA DE DEVOLUCIONS

​Totes les bosses i peces de joieria disponibles en aquesta web es confeccionen de manera artesanal i sota comanda, realitzant-se expressament per a cada client.

​

De conformitat amb allò establert a l'article 103.c del Reial Decret Legislatiu 1/2007, no s'admeten canvis ni devolucions dels productes confeccionats d'acord amb les especificacions del consumidor o clarament personalitzats.

​

Abans de fer l'enviament, cada peça és acuradament revisada per assegurar que es troba en perfectes condicions. Això no obstant, en el cas excepcional que el producte arribi malmès a causa del transport, el client ho haurà de comunicar en un termini màxim de 24 hores des de la recepció de la comanda, adjuntant fotografies del producte i de l'embalatge, per tal de poder avaluar la incidència i oferir una solució adequada amb l'empresa de missatgeria responsable del transport.